Die 7 Gewohnheiten hochwirksamer HR-Experten

effektive hr Profis

HR befindet sich mitten in einem Paradigmenwechsel.

Intelligente Unternehmen wissen, dass Menschen in unserer modernen Dienstleistungs- und Informationswirtschaft tatsächlich unser wertvollstes Kapital sind. Daher hat die Personalabteilung eine zunehmend strategische Rolle an vorderster Front übernommen und ist ebenso wichtig wie Finanzen, Vertrieb, Marketing oder Betrieb.

Was bedeutet dies für die heutige Anzahl von HR-Fachleuten?

Um es ganz klar auszudrücken, Ihre Arbeit ist schwieriger als je zuvor.

Teambuilding-Aktivitäten für entfernte Teams

Von Ihnen wird nicht nur erwartet, dass Sie eine solide Grundlage in den traditionellen Bereichen der HR-Expertise haben, sondern Sie müssen auch eine ganze Reihe neuer Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten beherrschen und eine ganze Reihe zusätzlicher Überlegungen anstellen. Jetzt müssen Sie traditionelle Bereiche wie Entschädigung ausgleichen, Einstellung und Beschäftigungscodes mit neuen Bereichen wie Bindung, Organisationskultur, Engagement, interne Kommunikation, Führung und Entwicklung und Geschäftsstrategie.

Nach heutigem Stand besteht die Rolle der Personalabteilung in Organisationen nach wie vor in einer erhöhten Verantwortung, einem stärkeren Fokus auf strategische Ergebnisse und einer strengeren Rechenschaftspflicht in allen Bereichen.

Wie machst du das? Wo konzentrieren Sie als HR-Profi Ihre Zeit und Mühe? Welche Qualitäten, Fähigkeiten und Gewohnheiten müssen Sie beherrschen, um den größtmöglichen Nutzen für Ihr Unternehmen zu erzielen?

Ärgern Sie sich nicht, denn wir haben Sie abgesichert. Wir haben diese One-Stop-Liste zusammengestellt, in der die sieben Hauptmerkmale aufgeführt sind, die herausragende HR-Experten benötigen, um in der heutigen herausfordernden Geschäftslandschaft erfolgreich zu sein.

Also ohne weiteres, hier sind die… Sieben Gewohnheiten hochwirksamer HR-Experten .

Gewohnheit Nr. 1 - Maßnahme gegen Geschäftsziele

Stunde gegen Geschäftsziele messen

Das traditionelle HR-Denken zeigt uns, dass HR eine Einheitsgröße von Best Practices mit standardisierten Prozessen und Verfahren ist, die Manager auf breiter Front einhalten müssen. Effektive Praktiker wissen jedoch, dass HR nicht im luftleeren Raum existiert.

Wenn Menschen das wertvollste Kapital eines Unternehmens sind, muss die Akquisition, Bindung und Entwicklung von Menschen strategisch auf die einzigartigen Ziele Ihres Unternehmens ausgerichtet sein. Und da jedes Unternehmen unterschiedliche Ziele hat, muss jede Personalpraxis auf diese spezifischen Ziele zugeschnitten sein.

Die besten HR-Profis erkennen dies und machen es sich zur Gewohnheit, sich ständig bei der Führung zu melden, um dies sicherzustellen HR-Strategien sind auf die allgemeinen Geschäftsziele ausgerichtet.

Die Kommunikation mit Geschäftsstrategen und Stakeholdern ist der Schlüssel. Durch ständiges Einchecken in die Geschäftsführung Ihres Unternehmens können Sie sicherstellen, dass Sie nicht die Räder drehen, dass Sie die richtigen Kandidaten finden und einstellen und dass Sie die richtige Kultur für Ihr Unternehmen schaffen.

Gewohnheit Nr. 2 - Führen Sie die Anklage an

Führen Sie die Anklage als Personalmanager

Wie oft haben Sie dies von einem erfahrenen HR-Profi in Ihrem Unternehmen gehört:

gute Geschenke für Büropersonal

'Ich mache einfach das, was der CEO mir sagt.'

Leider wird dieser Satz allzu häufig von Personalmanagern ausgesprochen, denen beigebracht wurde, dass der sicherste Weg zur Arbeitsplatzsicherheit darin besteht, das obere Management zu beschwichtigen. Wenn es um wichtige Personalangelegenheiten wie Entlassungen, Rekrutierung, Kultur oder Engagement geht, stehen diese Leute an der Reihe und warten auf Anweisungen, anstatt ihren Standpunkt darzulegen. Es ist genau diese Mentalität, die der Personalabteilung den Ruf gibt, eher taktisch als strategisch zu sein.

Das Problem bei diesem Ansatz ist, dass das größte Kapital, das Sie zu bieten haben, aus der Gleichung herausgenommen wird - Ihre erfahrene HR-Perspektive.

Als HR-Praktiker Sie Sie sind der Experte für Personalfragen, und Sie sollten derjenige sein, der dem CEO strategische Beratung bietet, wenn es um Kultur, Engagement, Bindung und Einstellung geht, und nicht umgekehrt.

Das Peter Cappelli von Harvard Business Review macht den Fall geltend, dass bei Entlassungen zu oft der CEO oder das Rechtsteam die Strategie diktiert, obwohl höchstwahrscheinlich das HR-Team die relevanteste Perspektive hat.

Gleiches gilt für die Einstellung. HR-Profis wissen, dass strukturierte, systematische Interviewprozesse die relevantesten Informationen über potenzielle Kandidaten aufdecken und die besten Ergebnisse erzielen. Aber zu oft werden Vorgesetzte mit der Befragung potenzieller Kandidaten beauftragt, sind oft nicht geschult und stellen nicht die richtigen Fragen. Als HR-Profi sind Sie der Experte in Personalangelegenheiten, und Sie sollten die Verantwortung für alle personenbezogenen Initiativen übernehmen.

Wenn Sie nicht der Meinung sind, dass Sie die Plattform haben, erstellen Sie eine. Fordern Sie eins zu eins mit Ihrem CEO an und artikulieren Sie Ihren Standpunkt. Machen Sie ein Argument für das Führen mit HR-Bedenken . Sie verdienen sich den Respekt der Führung und geben die Personalfragen an die Personenexperten zurück - die Personalabteilung.

Gewohnheit Nr. 3 - Gleichgewicht zwischen Transparenz und Diskretion

HR-Profis müssen kommunizieren

Es versteht sich von selbst, dass eine Karriere in der Personalabteilung den Umgang mit sensiblen Informationen beinhaltet und dass Diskretion in vielen Szenarien, mit denen Personalfachleute konfrontiert sind, von größter Bedeutung ist.

Sie kennenlernen Spiele

Die Bedeutung von Diskretion hat jedoch dazu geführt, dass HR-Profis Angst vor offener, ehrlicher Kommunikation haben, und hat sogar einige HR-Abteilungen in schwarze Informationslöcher verwandelt.

Warum sollten sich die Personalabteilungen für Transparenz entscheiden? Die kurze Antwort lautet: Sie haben keine Wahl.

Im vernetzten Zeitalter und in einer Zeit, in der Millennials heute den größten Teil der Bevölkerung ausmachen, ist Transparenz die Norm. Es wird erwartet, dass Unternehmen ehrlich und offen sind. Wenn zwischen dem, was kommuniziert (oder nicht kommuniziert) und dem, was die Mitarbeiter erleben, eine Trennung besteht, können die Ergebnisse katastrophal sein. In Gefahr ist nichts weniger als die Authentizität der internen Kultur, an deren Pflege das Unternehmen so hart gearbeitet hat.

Gleiches gilt äußerlich. Personalabteilungen können Informationen vor potenziellen Kandidaten nicht mehr verbergen. Persönliche und berufliche soziale Netzwerke und Stellenbewertungsseiten wie Glassdoor haben die interne Kultur in praktisch jedem Unternehmen zugänglich gemacht. Daher müssen die Personalabteilungen bei der Einstellung transparent sein, da sonst die Gefahr besteht, dass Top-Talente aufgrund mangelnder Glaubwürdigkeit verloren gehen.

In der Praxis bedeutet dies, dass Unternehmen und Personalabteilungen eher auf der Seite des Informationsaustauschs als der Geheimhaltung irren sollten und hart arbeiten müssen, um eine positive Kultur zu schaffen, auf die sie stolz sind.

Große HR-Profis wissen, dass Diskretion in vielen Situationen immer noch den Tag regiert, aber ehrliche Kommunikation für das Unternehmen unbedingt erforderlich ist, um die Glaubwürdigkeit aufrechtzuerhalten und die Talente anzuziehen und zu halten, die das Unternehmen benötigt, um zu gedeihen.

Gewohnheit Nr. 4 - Wissen, dass Menschen ein Vermögenswert sind, keine Ressource

7 Gewohnheiten hochwirksamer HR-Profis Humankapital

Foto von Kat über die Creative Commons-Lizenz von Flickr.

Als HR-Profi haben Sie zweifellos den Begriff 'Humankapital' gehört und wahrscheinlich gehört, dass er austauschbar mit 'Humanressourcen' verwendet wird. Die beiden Begriffe bezeichnen jedoch sehr unterschiedliche Ideen.

Es geht nicht nur um Semantik - „Human Resources“ impliziert, dass Talent ein festes, erschöpfbares Gut ist, das wie jede andere Ressource im Unternehmen zugewiesen wird.

'Humankapital' bedeutet andererseits, dass Talent etwas ist, in das Sie investieren und das wachsen kann. Das Humankapitalmodell legt einen größeren Schwerpunkt auf die Entwicklung und Schulung einzelner Mitarbeiter.

In ihrem Buch Denkweise Die Stanford-Psychologin Carol Dweck untersuchte Unternehmen, die viele Jahre in ihrer Branche führend waren, und verglich sie mit Unternehmen, die entweder mehrjährige Mitstreiter waren oder von der Spitze gefallen waren. In jedem Fall waren es die Unternehmen, die sich auf kontinuierliches Wachstum und Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter konzentrierten, die die Spitze ihrer Branche erreichten… und dort blieben.

HR-Praktiker müssen die Bedeutung von Schulung und Entwicklung verstehen und mit dem oberen Management zusammenarbeiten, um Programme zur beruflichen Weiterentwicklung zu entwerfen und umzusetzen. Oft ist es der Unterschied zwischen dem Gewinn Ihrer Branche und dem Verlust gegenüber Ihren Mitbewerbern.

Gewohnheit Nr. 5 - Verstehen Sie die Bedeutung von Kultur und Engagement

Die interne Kultur Ihres Unternehmens hat tiefgreifende Auswirkungen auf alles, was Sie als Unternehmen tun. Wir nennen es gerne den „Inside-Out-Effekt“ der Kultur: Die internen Gewohnheiten, Verhaltensweisen, Denkweisen und Methoden zur Problemlösung wirken sich auf die externe Marke, das Produkt und den Kundenservice Ihres Unternehmens aus. Große HR-Profis wissen das und arbeiten hart daran, dass sie die richtige Kultur für ihr Unternehmen einsetzen.

Das liegt daran, dass Kultur nicht zufällig passiert. Es braucht Strategie und Ausführung. Und HR-Profis sind führend bei der Erstellung Spaß und engagierte Arbeitskultur .

Was ist, wenn Ihr Unternehmen keine konkrete Kultur hat - oder schlimmer noch - die falsche Kultur hat, um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen?

Geschenke für große Gruppen von Mitarbeitern

Beginnen Sie mit den Werten Ihres Unternehmens. Wenn Ihr Unternehmen keine klar formulierten Werte hat - schaffen Sie sie! Wählen Sie Werte, die dazu beitragen, die Ziele Ihres Unternehmens voranzutreiben. Wenn ein hervorragender Kundenservice für Ihr Unternehmen unerlässlich ist, integrieren Sie ihn in Ihre Werte. Wenn Innovation ein Muss ist, machen Sie Das ein Wert.

Sobald Ihre Werte formuliert sind, schaffen Sie eine Kultur, die diese Werte unterstützt und Ihrem Unternehmen hilft, seinen Zielen noch näher zu kommen. Dazu gehören die Art der von Ihnen erstellten Arbeitsbereichsumgebung, Ihre internen Prozesse und Verfahren sowie natürlich Vergünstigungen und Aktivitäten.

In hart umkämpften Branchen sind Vergünstigungen ein Muss. Für Millennial-Mitarbeiter ist der Zugang zu Lebensmitteln, Trainingseinrichtungen, Spielräumen und anderen Annehmlichkeiten vor Ort ein Signal dafür, dass Ihr Unternehmen fortschrittlich ist und sich um ihr Wohlergehen kümmert. Work-Life-Balance ist aus, und Work-Life-Integration ist die neue Normalität. Dies bedeutet, dass sich Ihr Arbeitsbereich genauso wie das Büro zu Hause fühlen sollte und dass die Mitarbeiter sowohl im Büro als auch außerhalb des Büros sein können.

wie man einen neuen Eisbrecher bekommt

Ein einfacher Weg, um einen wettbewerbsfähigen Vorteil zu erzielen, ist mit Dcbeacon . Dcbeacon bietet Mitarbeitern auf ganzer Linie etwas, das sie lieben - gesunde, köstliche Snacks.

Schließlich sind interne Kulturen nicht statisch. Sie nehmen die Persönlichkeit der Menschen in Ihrem Unternehmen an und entwickeln sich im Laufe der Zeit weiter, wenn Menschen unweigerlich ein- und aussteigen. Aber auch das bedeutet nicht, dass Kultur zufällig sein muss. Die Einstellung für kulturelle Passform trägt dazu bei, dass die Kultur konsistent bleibt. Jede neue Einstellung ist eine Gelegenheit, Ihre Kultur zu stärken und sie durch die Persönlichkeit der Person zu erweitern, die in die Organisation integriert wird.

Gewohnheit Nr. 6 - Wissen oder Erfahrung außerhalb der Personalabteilung anwenden

7 Gewohnheiten eines hochwirksamen Projektmanagements für HR-Profis.

Foto von Vancouver Film School über Flickrs Creative Commons.

Einige der effektivsten und prominentesten Personalleiter haben ihre Karriere in der Personalabteilung nicht begonnen. Sie begannen als Linien- oder Finanzmanager und wandten ihre Geschäftskenntnisse auf den Bereich HR an.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, beginnen Sie mit einer Rotationstour in Ihrem Unternehmen. Lernen Sie andere berufliche Funktionen kennen und sammeln Sie so viel Wissen wie möglich über die Branche. Dies hilft Ihnen nur, wenn Sie zur Personalabteilung zurückkehren und schwierige strategische Entscheidungen treffen müssen, die sich auf das Geschäft auswirken.

Wenn eine Rotation keine praktische Option ist, versuchen Sie, andere Teams für ein oder zwei Tage zu beschatten, oder interviewen Sie Mitglieder anderer Teams in Ihrem Unternehmen. Je mehr Sie über die anderen Geschäftsbereiche wissen, desto mehr können Sie sie mit HR-Programmen unterstützen und desto besser können Sie diese Rollen in Zukunft einstellen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Gewohnheit Nr. 7 - Nie aufhören zu lernen

7 Gewohnheiten hochwirksamer HR-Profis - Hören Sie nie auf zu lernen

Foto von Petr Dosek über die Creative Commons-Lizenz von Flickr.

Die besten HR-Experten sind Führungskräfte, und die besten Führungskräfte erweitern ständig ihre Fähigkeiten und Erfahrungen. Sie wissen, dass Wissen und Talent keine festen Eigenschaften sind und dass sie ständig neue Fähigkeiten und Erfahrungen erwerben können.

Ebenso sind sie nicht übermäßig besorgt über das Scheitern. Sie sehnen sich nach Herausforderungen und sehen Misserfolge als Wachstumschancen.

Diese Einstellung ist für HR-Profis in der sich schnell verändernden Geschäftslandschaft von heute von entscheidender Bedeutung.

Als HR-Profi sind Sie bereits ein People-Experte. Aber die heutige Wirtschaft erfordert, dass Sie viel mehr als das sind. Sie benötigen umfassende Geschäftskenntnisse und spezifische Branchenkenntnisse und müssen in der Lage sein, diese zu entwickeln und bereitzustellen HR-Strategien das unterstützt Ihre gesamte Geschäftsstrategie. Offenheit für Wachstum und Lernen ist daher unabdingbar.

Fazit

Hochwirksame HR-Profis wissen, dass sie strategisch, sachkundig und wachstumsorientiert sein müssen, um Auswirkungen auf Unternehmen zu haben. Dies erfordert Konzentration, Strategie und ein langfristiges Engagement für Wachstum und Wissen.

Haben Sie andere Gewohnheiten, die einen effektiven HR-Profi ausmachen? Gerne diskutiere ich sie in den Kommentaren unten.